Siamo a Tua Disposizione
Il team di WordWood è sempre disponibile per fornire assistenza, informazioni sui prodotti, supporto sugli ordini, spedizioni, resi e qualsiasi altra richiesta relativa ai servizi offerti dal nostro negozio online.
Puoi contattarci attraverso i recapiti indicati di seguito. Faremo il possibile per rispondere nel piĂą breve tempo possibile.
Dati Aziendali
WordWood
📍 Via Marco Polo, 30
32030 Fastro (BL)
Italia
đź“§ Email: clienti@wordwood.it
📞 Telefono: 351 157 3589
Assistenza Clienti
Il nostro servizio clienti è disponibile per:
- Informazioni sui prodotti;
- Supporto prima dell’acquisto;
- Assistenza sugli ordini;
- Informazioni sulle spedizioni;
- Richieste di reso e rimborso;
- Gestione di reclami e segnalazioni;
- Informazioni sui pagamenti.
Orari di Assistenza
| Giorno | Orario |
|---|---|
| Lunedì | 09:00 – 18:00 |
| Martedì | 09:00 – 18:00 |
| Mercoledì | 09:00 – 18:00 |
| Giovedì | 09:00 – 18:00 |
| Venerdì | 09:00 – 18:00 |
| Sabato | Chiuso |
| Domenica e Festivi | Chiuso |
Le richieste ricevute al di fuori degli orari indicati saranno gestite il primo giorno lavorativo utile.
Contattaci via Email
Per una gestione piĂą rapida della tua richiesta, ti consigliamo di indicare:
- Nome e Cognome;
- Numero dell’ordine (se disponibile);
- Indirizzo email utilizzato per l’acquisto;
- Descrizione dettagliata della richiesta.
Email di riferimento:
Assistenza Telefonica
Per informazioni immediate puoi contattare il nostro servizio clienti al numero:
351 157 3589
Il servizio è disponibile negli orari di apertura indicati in questa pagina.
Informazioni su Ordini e Spedizioni
Per richieste riguardanti ordini già effettuati, ti invitiamo a fornire il numero dell’ordine così da consentire una gestione più rapida della pratica.
Il nostro team potrĂ fornirti informazioni riguardanti:
- stato dell’ordine;
- preparazione della spedizione;
- tempi di consegna;
- resi e rimborsi;
- eventuali problematiche relative alla consegna.
Reclami e Segnalazioni
WordWood presta particolare attenzione alla soddisfazione dei propri clienti.
Eventuali reclami o segnalazioni possono essere inviati tramite email all’indirizzo:
Ogni richiesta verrĂ esaminata con attenzione e gestita nel piĂą breve tempo possibile.
Il Nostro Impegno
WordWood si impegna a offrire un servizio professionale, trasparente e orientato al cliente.
Ogni richiesta ricevuta rappresenta per noi un’opportunità per migliorare continuamente la qualità del servizio e l’esperienza di acquisto dei nostri clienti.
Riepilogo Contatti
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Assistenza Clienti | clienti@wordwood.it |
| Informazioni Ordini | clienti@wordwood.it |
| Resi e Rimborsi | clienti@wordwood.it |
| Assistenza Telefonica | 351 157 3589 |
| Sede Operativa | Via Marco Polo, 30 – 32030 Fastro (BL) |
WordWood
Via Marco Polo, 30
32030 Fastro (BL) – Italia
đź“§ clienti@wordwood.it
📞 351 157 3589