Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026

I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti commercializzati attraverso il sito e-commerce WordWood. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.

1. Dati del Venditore

WordWood

Via Marco Polo, 30
32030 Fastro (BL) – Italia

Email: clienti@wordwood.it
Telefono: 351 157 3589

2. Oggetto del Contratto

Le presenti condizioni regolano la vendita online dei prodotti disponibili sul sito WordWood.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle relative schede informative pubblicate sul sito.

Le immagini dei prodotti hanno finalità esclusivamente illustrative e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale a causa delle impostazioni del dispositivo utilizzato dall’utente o di eventuali variazioni di produzione.

3. Requisiti per l’Acquisto

Possono effettuare acquisti sul sito:

persone fisiche maggiorenni;
aziende;
professionisti;
enti legalmente autorizzati a concludere contratti di acquisto.

Il cliente garantisce che le informazioni fornite durante la procedura di acquisto siano complete, corrette e aggiornate.

4. Procedura di Acquisto

Per effettuare un ordine il cliente deve:

selezionare i prodotti desiderati;
aggiungerli al carrello;
compilare i dati richiesti;
verificare il riepilogo dell’ordine;
effettuare il pagamento;
confermare l’acquisto.

L’invio dell’ordine costituisce una proposta contrattuale di acquisto.

5. Conferma dell’Ordine

Dopo la ricezione dell’ordine, WordWood invierà una conferma all’indirizzo email indicato dal cliente.

WordWood si riserva il diritto di non accettare ordini in presenza di:

dati incompleti o errati;
indisponibilità dei prodotti;
problematiche relative al pagamento;
sospetti di frode o utilizzo improprio del servizio.

In tali casi eventuali importi già versati saranno rimborsati.

6. Prezzi

Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro (€).

Salvo diversa indicazione, i prezzi sono comprensivi di IVA ove applicabile.

Le spese di spedizione vengono indicate separatamente prima della conclusione dell’ordine.

WordWood si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. Le modifiche non influenzeranno gli ordini già confermati.

7. Modalità di Pagamento

Il cliente può effettuare il pagamento mediante i metodi resi disponibili sul sito al momento dell’acquisto.

Le transazioni vengono gestite tramite sistemi sicuri e conformi agli standard di sicurezza applicabili.

WordWood non memorizza dati completi relativi alle carte di pagamento utilizzate dai clienti.

8. Disponibilità dei Prodotti

La disponibilità dei prodotti indicata sul sito può subire variazioni in tempo reale.

Nel caso in cui un prodotto ordinato non sia disponibile dopo la conclusione dell’acquisto, WordWood informerà tempestivamente il cliente proponendo:

la sostituzione con un prodotto equivalente;
l’attesa del riassortimento;
il rimborso dell’importo versato.

9. Spedizione e Consegna

WordWood effettua spedizioni su tutto il territorio nazionale, comprese Sicilia, Sardegna e isole minori servite dai corrieri incaricati.

La spedizione è gratuita per ordini di importo pari o superiore a € 150,00.

I tempi di consegna indicati sul sito sono puramente indicativi e non costituiscono garanzia contrattuale.

Eventuali ritardi dovuti a cause indipendenti dalla volontà di WordWood non potranno essere imputati alla società.

10. Diritto di Reso

Il cliente può richiedere il reso del prodotto entro 7 giorni dalla consegna secondo le modalità indicate nella Politica di Reso pubblicata sul sito.

Il reso è completamente gratuito e le relative spese sono sostenute da WordWood.

11. Rimborsi

A seguito dell’approvazione del reso, WordWood procederà al rimborso entro 7 giorni lavorativi.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando il medesimo metodo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo con il cliente.

12. Garanzia Legale

Tutti i prodotti venduti da WordWood sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana ed europea applicabile.

In presenza di difetti di conformità il cliente ha diritto alle tutele previste dalla legge.

13. Limitazione di Responsabilità

WordWood non sarà responsabile per:

ritardi imputabili ai corrieri;
interruzioni temporanee del sito;
eventi di forza maggiore;
utilizzi impropri dei prodotti da parte del cliente;
informazioni errate fornite dal cliente durante l’acquisto.

Resta impregiudicata la responsabilità prevista dalla normativa applicabile.

14. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, marchi, fotografie, descrizioni e materiali grafici, sono di proprietà di WordWood o dei rispettivi titolari dei diritti.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

15. Protezione dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e secondo quanto previsto dalla Privacy Policy pubblicata sul sito.

16. Modifiche alle Condizioni di Vendita

WordWood si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito e non avranno effetto sugli ordini già conclusi.

17. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità del contratto sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.

18. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa ai presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita è possibile contattare:

WordWood
Via Marco Polo, 30
32030 Fastro (BL) – Italia